Informazioni Legali

1 Informazioni generali
1. Il sito VGS.it è un marchio commerciale di Videografica Studio s.r.l. con sede in Via dell’Industria 12/A-B 63076 Centobuchi di Monteprandone (AP) Italia C.F. E P.I. IT01519490443 iscrizione CCIAA di Ascoli Piceno n. 116296.
2. Videografica Studio srl, essendo propretaria ed amministratrice del sito, è anche parte nel contratto per tutte le persone giuridiche e fisiche che vogliano acquistare merci proprio in questo modo.
3. Tutti i rapporti derivanti dal contratto tra la Videografica Studio srl e il cliente sono regolati dalle condizioni commerciali generali della Videografica Studio srl. Eventuali eccezioni vengono considerate solo se precedentemente concordate tra la Videografica Studio srl e il cliente nella forma scritta oppure esplicitamente definiti nelle presenti condizioni commerciali generali di vendita della Videografica Studio srl. Impegni verbali dell’offerente, dei suoi rappresentanti o di altre persone autorizzate richiedono, per essere attendibili, una conferma scritta rilasciata dalla Videografica Studio srl.
4. Il cliente si impegna a indicare nel modulo di commissione i dati completi e veritieri (nome, cognome, residenza, ecc.). Nel caso in cui vengano forniti dei dati falsi, il cliente risponde delle conseguenze dannose che possano derivarne.
5. Se una delle clausole delle condizioni di vendita fosse o diventasse nulla, la validità delle rimanenti clausole non è intaccata.

2 Registrazione degli utenti
1. La registrazione nel sistema è gratuita e avviene al momento dell’acquisto della merce. Il cliente non ha il diritto di chiedere l’accesso al nostro sistema. Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da persone pienamente capaci d’agire. Per ricevere l’accesso bisogna riempire il modulo elettronico della domanda di partecipazione, e nel corso della prenotazione ricordarsi di fornire i dati completi e veritieri. Durante la registrazione occorre scegliere il proprio nome dell’utente e la password. Il nome dell’utente non dovrebbe violare i diritti dei terzi né altri diritti nominali o del marchio, ossia semplicemente non dovrebbe essere in contrasto con le norme del buon costume. Il cliente si impegna a non comunicare la sua password ai terzi.
2. Oltre all’accettazione delle presenti condizioni commerciali generali la registrazione non comporta nessun altro obbligo. L’iscrizione può essere annullata in qualsiasi momento.
3. Nel caso del cambiamento dei dati personali bisogna aggiornarli da soli. Tutte le modifiche sono possibili solo dopo la registrazione nella versione on-line, sezione “Il Mio Account”.

3 Stipulazione del contratto
1. Gli articoli offerti non sono altro che motivi modello. Grazie a ciò il cliente non riceve un disegno originale, ma solo la sua copia conforme al modello, preparata sul supporto scelto. I prodotti offerti sono, dopo la ricezione della ricevuta di pagamento, realizzati individualmente secondo le commesse del cliente e/oppure nel caso di necessità vengono corretti.
2. Ogni articolo deve essere configurato singolarmente dall’acquirente, in base alle preferenze individuali. La invitiamo a controllare quali sono le possibilità di configurazione e fare attenzione al prezzo finale dell’ordine. Tutti i prezzi sono da intendersi IVA incl. e senza le spese di spedizione.
3. L’ordine si ritiene accettato al momento del pagamento.
4. Il testo del contratto non è conservato da parte dalla Videografica Studio srl. I dati riguardanti l’ordine sono indicati al cliente nella conferma ricevuta via mail. Le attuali condizioni commerciali generali sono disponibili sul sito www.mycollection.it.
5. Gli ordini inviati dal cliente sono accettati esclusivamente considerando le condizioni e i prezzi attualmente in vigore. Per l’emissione della fattura / ricevuta fiscale è impegnativo il prezzo in vigore al momento del conferimento dell’ordine da parte del cliente. Tutti i prezzi comprendono l’IVA e i costi della spedizione.
6. Con le modifiche apportate al sito della Videografica Studio srl vengono annullati tutti i prezzi ed altri dati riguardanti la merce.

4 Pagamento
1. Il pagamento per la merce può essere effettuato tramite il prepagamento con carta di credito, a mezzo bonifico bancario sul conto corrente oppure tramite sistema PayPal. L’importo dovuto Le sarà addebitato sul conto bancario o sulla carta di credito al momento dell’ordine.
2. Il pagamento con assegno, contanti, in contrassegno non è possibile effettuarlo.

5 Spedizione
1. I giorni di spedizione della merce acquistata variano a seconda del prodotto e sono specificati nella descrizione del prodotto stesso. I giorni di spedizione si intendono lavorativi e a partire dalla notifica di pagamento e conferma ordine. Se non è possibile fornire un prodotto o un gruppo di prodotti, Videografica Studio srl si obbliga a informarne immediatamente i suoi clienti. Se il cliente ha già pagato la merce, gli verrà subito restituita la somma equivalente al suo valore.
2. La consegna viene realizzata attraverso la spedizione della merce all’indirizzo indicato dal cliente. Questi dati non sono impegnativi.
3. Al prezzo base della merce consegnata vanno aggiunti costi di spedizione indicati nell’ordine on-line. Se il cliente chiede un particolare tipo di spedizione, che comporta costi più alti, si impegna nello stesso tempo a sostenerli. I costi di spedizione variano da paese a paese.
4. Gli imballaggi per il trasporto ed altri imballaggi non sono restituibili, secondo le disposizioni riguardanti gli imballaggi. La parte del contratto si impegna ad eliminare gli imballaggi a proprie spese.
5. Costi di spedizione vengono calcolati a forfait per ogni ordine, indipendentemente dal valore e dalla quantità dell’ordine.
6. Nel caso di spedizione all’estero in un Paese che non è membro dell’UE il destinatario si impegna a pagare tutti i dazi doganali in vigore in un dato paese, inclusi i costi del controllo doganale.
7. Nel caso di consegna della merce che per colpa nostra non corrisponde alle condizioni stabilite nel contratto, il cliente si impegna a concederci un altro termine, di 2 settimane, per la realizzazione dell’ordine. In altri casi il cliente non ha il diritto di recedere dal contratto.
8. Il ritiro personale delle merci è possibile presso la sede della Videografica Studio srl.

6 Danni verificatisi durante il trasporto
1. Le merci consegnate al cliente che presentino dei visibili danni dell’imballaggio o del contenuto devono essere reclamate allo speditore/al vettore. Bisogna rifiutare l’accettazione di tale prodotto e contattare immediatamente tramite e-mail, fax o posta la Videografica Studio srl.
2. Nel caso di rilevamento di difetti nascosti bisogna informarne immediatamente Videografica Studio srl.
3. L’abbrevviamento dei termini stabiliti per legge riguardanti la prescrizione per presentare la denuncia di danni non è in connessione con i presenti regolamenti.

7 Diritto di recesso
Come da condizioni generali di vendita che seguono la Direttiva Europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e il D. Lgs. 21/2014 relative alla regolamentazione uniforme dei contratti negoziati on-line all’interno della Comunità Europea il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura e personalizzati.

8 Garanzia
1. Per tutti i prodotti del nostro negozio vi è l’obbligo legale di garantire la conformità della merce al contratto. Il termine di validità della presente garanzia è di due anni. Nel caso di azioni legali, in cui il consumatore non prende parte, oppure nel caso d’acquisto di oggetti usati la garanzia ha durata di un anno.
2. La Videografica Studio srl non si assume responsabilità per non rilevanti differenze tra la merce consegnata e quella offerta. Piccole differenze di colori rispetto ai motivi modello, nonché differenze causate dall’uso di un altro formato, dalla qualità del materiale e della superficie non sono, dal punto di vista tecnologico e produttivo, del tutto evitabili. Le non conformità di questo tipo non danno il diritto di presentare reclami.
3. Per l’esecuzione di prodotti offerti dalla Videografica Studio srl si usano i materiali disponibili in questo settore.
4. Il cliente si impegna a presentare per iscritto, con e-mail, fax o per posta, entro due settimane dal momento di consegna della merce i reclami riguardanti consegne errate o visibili difetti della merce.
5. Il periodo di garanzia è di un anno e inizia dal giorno in cui il il cliente riceve la merce.
6. Nel caso in cui l’acquisto della merce è per tutte e due le parti una transazione commerciale, il cliente è tenuto, sempre quando è possibile, a controllare la merce immediatamente dopo la sua ricezione. Se si rilevano dei difetti, il cliente dovrebbe indicarli tempestivamente. Se il cliente non indica nessun difetto, la merce viene considerata acccettata, salvo eventuali difetti non visibili durante il controllo della merce. Se il difetto si verificherà più tardi, bisogna denunciarlo immediatamente dopo averlo scoperto, altrimenti la merce si considera accettata. Queste disposizioni non riguardano il caso in cui il difetto è stato sapientemente taciuto, per ottenere i diritti del consumatore è sufficiente inviare entro il termine previsto l’informazione sulla constatazione del difetto.
7. Se la Videografica Studio srl farà pervenire al cliente, in quanto completamento della consegna, la merce priva di difetti, può richiedere la restituzione della merce difettosa.
8. I danni causati da errate o non conformi al contratto operazioni del cliente eseguite durante l’installazione, il collegamento, il servizio o il deposito delle merci non danno il diritto di avanzare pretese nei confronti della Videografica Studio srl.

9 Protezione dei dati
1. I dati personali comunicati dal cliente (sesso, nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax) sono trattati in conformità alla legge sulla protezione dei dati personali.
2. I dati personali comunicati dal cliente verranno trattati esclusivamente per finalità concernenti l’esecuzione del presente contratto di compravendita, per esempio per consegnare la merce all’indirizzo indicato, a meno che il trattamento non sia indispensabile al fine di chiarire, modificare o cambiare il contenuto del contratto. L’utilizzo dei dati del cliente per finalità pubblicitarie, di marketing e di preparazione delle offerte richiede esplicita autorizzazione dalla parte del cliente, il quale ha la possibilità di concedere una tale autorizzazione prima di fare l’ordine. La detta autorizzazione viene concessa volontariamente e la relativa dichiarazione si trova nel nostro sito internet, inoltre in qualsiasi momento è possibile revocare l’autorizzazione concessa.
3. I dati personali comunicati dal cliente e indispensabili per permetterci di espletare gli ordini effettuati, verranno trattati esclusivamente per finalità concernenti l’esecuzione dei contratti di compravendita tra noi stipulati. I dati dell’utente sono delle informazioni specifiche che permettono di identificare gli utenti, indicano i relativi termini e ambiti di una data utenza e inoltre descrivono i servizi di telecomunicazioni che sono stati utilizzati dal cliente. I dati dell’utente verranno da noi trattati per finalità pubblicitarie, per compiere ricerche di mercato, per ottimizzare i nostri servizi nell’ambito di telecomuncazioni e per creare profili degli utenti che nella maggior parte dei casi si presentano con uno pseudonimo. Il cliente ha il diritto di negare l’autorizzazione all’utilizzo dei dati nel modo sopra descritto.
4. Per ricevere ulteriori informazioni, negare il trattamento dei dati personali e dei dati dell’utente, bisogna informarne la società Videografica Studio srl per iscritto, tramite e-mail, fax o lettera.

10 Diritti d’autore
1. I prodotti venduti dalla Videografica Studio srl sono protetti dai diritti d’autore. Il cliente o i terzi non sono autorizzati a produrre, diffondere o riprodurre i prodotti della Videografica Studio srl
2. I documenti lasciati a disposizione (foto, diapositive, testi ed altri) possono essere pubblicati esclusivamente dietro autorizzazione della Videografica Studio srl e con l’indicazione del nome di azienda VGS.it

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